Warto przeczytać: „Siła nawyku”

IMG_0190Czy ta historia brzmi znajomo? W listopadzie 1987 roku doszło do pożaru w londyńskim metrze, na stacji King’s Cross. To stacja, na której krzyżuje się 6 linii metra, i z której codziennie korzysta ponad ćwierć miliona osób. Zlekceważono pierwsze sygnały pasażerów, a kiedy pożar rozprzestrzenił się w ciągu zaledwie godziny, a straż pożarna miała trudności z dotarciem do miejsca pożaru, życie straciło 31 osób. Wtedy okazało się, że prawdziwą przyczyną tragedii nie był ogień, ale brak współpracy między pracownikami poszczególnych służb.

Czytaj dalej

Reklamy
Opublikowano Warto przeczytać | Dodaj komentarz

Employer branding: Jak opracować EVP?

Komunikacja employer brandingowa czerpie inspirację z marketingu. Nie inaczej jest z opracowywaniem oferty EVP, czyli Employer Value Proposition, która marketerom kojarzy się z USP, czyli Unique Selling Proposition. To kluczowe narzędzie, podstawa platformy komunikacji między firmą / organizacją a jej interesariuszami. Dlaczego? EVP tworzy się, by przekazać zainteresowanym – głównie kandydatom, jak i aktualnym pracownikom – informację, co firma oferuje, jakimi wartościami się kieruje i czego można się spodziewać będąc członkiem zespołu danej organizacji.

Czytaj dalej

Opublikowano Employer Branding, Public Relations | Otagowano , | Dodaj komentarz

Create brand YOU and take initiative to get the best job offer

In so competitive job market one need to make something special to get noticed. Usually it would arise attention, at least for a short period of time. But if you want to distribute carefully selected and positive information on YOU to other people, you should first consider which information is best for you, and to whom you want to talk to. The most effective and trustworthy way is to start building your personal brand.

If you want to build your personal brand you need first get know yourself better. You need to understand who you are and what you want to do, what you can offer other people, what is important for you, what values you respect and what people you want to meet and with whom you want to work.  Sounds easy, but it is not so easy to do it right. This exercise is necessary before you start communicating to others.

Artykuł został przygotowany dla Forum Ekonomicznego i jest dostępny online tutaj.

Więcej informacji na temat projektu „Active, Young – the Value for Employers” – tutaj.

Opublikowano Employer Branding, wydarzenia | Otagowano , , , | Dodaj komentarz

Podstawy prawne w pracy PR-owca / rzecznika prasowego

tablica malaNigdy nie ukrywałam, że zawód PR-owca / rzecznika prasowego wykonuję z pasją, ale też zawód ten wymaga ciągłego uczenia się. Są jednak podstawy (można je nawet nazwać podstawy podstaw) od których każdy powinien zacząć swoją edukację. O czym mowa? O podstawach prawnych i etycznych.

Kiedy spytać ilu PR-owców choć raz w życiu przeczytało niezbędne ustawy i dyrektywy unijne, to … no właśnie jest cisza na sali. Dobrze jest przypomnieć najważniejsze akty prawne, które każdy PR-owiec musi znać.

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations | Otagowano , , , | Dodaj komentarz

Ocena działań PR na etapie Inputs

388724_9241 by sxc_huDo oceny działań Public Relations można wykorzystać kilka modeli opracowanych przez teoretyków z różnych uczelni na świecie. Do najstarszych i najbardziej popularnych metod należą modele S. Cutlipa, A. Centera i G. Brooma oraz J. MacNamary.

Etap przygotowań (Preparation) w modelu PII ma na celu zrozumienie celów podejmowanych działań Public Relations oraz przygotowanie adekwatnych informacji, materiałów, wydarzeń. Można uznać, że ten etap omawia i ocenia działania wewnętrzne specjalistów ds. PR, zanim zostaną one zaprezentowane odbiorcom zewnętrznym. Już na tym etapie można wiele poprawić, tak by komunikacja PR-owa przyniosła jak najlepsze efekty. W modelu Piramidy, etap inputs (przygotowań) to podobnie jak i u Cutlipa, etap działań wewnętrznych.

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations | Otagowano , , , , | Dodaj komentarz

Ustalanie celów PR według koncepcji SMART

Koncepcja SMART jest powszechnie stosowana przy definiowaniu celów strategii komunikacji marketingowej. Powinna też być powszechnie stosowana przez praktyków Public Relations. Zgodnie z nią cele PR-owe powinny być:

S – specific (specyficzne)

M – measurable (mierzalne)

A – achievable (osiagalne)

R – realistic (realistyczne)

T – time-bound (określone w czasie)

lub zgodnie z polską wersją tej metody – formułą MAKRO:

M – mierzalne

A – ambitne

K – konkretne

R – realistyczne

O – określone w czasie

Czytaj dalej

Opublikowano Employer Branding, Public Relations, publikacje | Otagowano , , , | Dodaj komentarz

Rosnąca potrzeba pomiaru działań komunikacyjnych, w tym Public Relations w czasach kryzysu

Branża reklamowa i PR-owa od lat postrzegana jest jako barometr ekonomiczny. Można zauważyć powtarzającą się cyklicznie prawidłowość. Mianowicie, gdy firmy mają tendencję do zmniejszania wydatków na działania reklamowe, Public Relations czy szkoleniowe,
to zapowiada to spowolnienie gospodarcze w skali makroekonomicznej. W praktyce oznacza to po prostu malejące wpływy z działalności podstawowej agencji reklamowej, domów mediowych, agencji PR-owych, czy eventowych. Tak właśnie zachowywał się rynek usług komunikacyjnych w 2000 roku, zwiastując pierwszy poważny kryzys na rynku polskim, od początku lat 90. XX wieku, tj. od czasów przywrócenia zasad gospodarki wolnorynkowej. Po raz drugi zjawisko to miało miejsce latem 2008 roku, kiedy to najwięksi reklamodawcy zmniejszyli swoje wydatki na działania komunikacyjne zaplanowane na jesień tego roku. Od tego czasu można zauważyć nową, ale jakże ważną zmianę – firmy nie planują już działań komunikacyjnych w perspektywie długookresowej (1-3 lata), ale preferują plany działań krótkookresowych (miesięczne, kwartalne, półroczne i roczne).

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations, publikacje | Otagowano | Dodaj komentarz

Metody służące do pomiaru działań Public Relations prowadzonych w Internecie

Na uwagę zasługują modele opracowane przez D. Bartholomewa i K. Huyse.

Don Bartholomew przedstawił swój model na autorskim blogu http://www.metricsman.wordpress.com. Jako praktyk (pracował w amerykańskich agencjach Ketchum i Fleishmann Hillard) zwrócił uwagę na nowy wymiar komunikacji, gdy świat online i offline łączy się za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations, publikacje | Otagowano , | Dodaj komentarz

Matryca potrzeb komunikacyjnych odbiorcy

Od ponad 2 lat zbieram materiały i informacje dotyczące oceny działań Public Relations. Temat nie tylko życiowy, ale i ciekawy. Zauważyłam, że wielu PR-owców ma kłopot ze zrozumieniem związku przyczynowo-skutkowego między oczekiwaniami, przekonaniami i korzyściami. Zatem dzielę się moją propozycją rysunku, który być może będzie przydatny.

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations, publikacje | Otagowano , | Dodaj komentarz

Jak zostać lepszym PR-owcem w 2013 roku

Public Relations to pojęcie jest już dość szeroko rozpoznawalne wśród Polaków. Zaiste każdy spytany o definicję przechodzień zwróciłby uwagę na inny aspekt. Przyjmijmy zatem, że dla wielu PR to sposób na promocję marki, firmy, organizacji czy osoby. I zanim ktoś zacznie mieczem wojować, by bronić cnót wszelakich tej dziedziny, co i tak na koniec dnia okaże się mało skuteczne, warto zastanowić się nad tym, co może zrobić jednostka – czyli każdy PR-owiec – by stać się lepszym profesjonalistą.

Czytaj dalej

Opublikowano Public Relations | Otagowano , | Dodaj komentarz